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Étiquette : consommation

Vente à distance : ‘’Le dropshipping’’

De plus en plus de Français achètent sur Internet. Selon l’Observatoire des Usages Internet de Médiamétrie du 2ème  trimestre 2019, ils étaient 39 millions à avoir déjà effectué des achats en ligne, ce qui représente 87,7 % des internautes. D’après la Fédération du e-commerce et de la vente à distance( FEVAD), les ventes à distance…
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Dispositif d’étiquetage de l’origine du lait et des viandes reconduit !

L’expérimentation rendant obligatoire l’étiquetage de l’origine du lait et des viandes utilisés comme ingrédients dans les produits transformés est reconduit, pour la seconde fois, jusqu’au 31 décembre 2021. En effet, ce dispositif de l’indication de l’origine du lait ainsi que des viandes utilisés en tant qu’ingrédient sur l’étiquetage des denrées alimentaires préemballées, imposé initialement par un…
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DE LA SEMAINE DE L’ARGENT AU CORONAVIRUS ; l’édito du Consolien n°: 169 – Mars 2020

La Semaine de l’Argent Maintenant dénommée Semaine de l’Education Financière et prévue entre le 23 et le 27 mars, elle devait être un moment phare du premier trimestre pour l’action des associations de consommateurs et de notre CTRC. Comme nous l’avons déjà rappelé, l’action de nos associations et à travers elles du CTRC ne se…
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Le bonus – malus écologique de l’automobile.

Depuis le 1er janvier 2020 cette taxe à vocation écologique est en forte augmentation et le champ des véhicules ou elle est appliquée s’est sensiblement  élargie. L’objectif affiché publiquement par le gouvernement est d’inciter plus de particuliers à acheter des voitures moins polluantes, mais dans la réalité cette taxe est détournée de son objectif premier…
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La loyauté des allégations d’économies d’énergie dans les objets domotiques.

Face à la multiplication des objets connectés dans le secteur de la domotique en matière de sécurité ou d’économies d’énergie dans les habitations, la Direction Générale de la Répression des Fraudes (DGCCRF) a mené une enquête pour s’assurer de la loyauté des allégations, faites par les vendeurs et fabricants auprès des consommateurs et qui sont…
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Achats sur internet : les conseils de la Douane

Avant d’acheter en ligne un produit expédié d’un pays hors Union européenne, le site de la Douane vous propose des conseils : suivi du colis, frais de douane, réclamation…   10 Questions à se poser avant d’acheter en ligne un produit expédié d’un pays hors Union européenne : Quel est le circuit suivi par mon colis international à…
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Conseils pour des fêtes de fin d’année réussies

La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) édite chaque année une brochure de conseils pour des fêtes de fin d’année réussies destinée à informer et conseiller le consommateur, que nous sommes tous !  Cette brochure passe en revue les produits festifs des fêtes de fin d’année, des…
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Une campagne contre les fraudes à la rénovation énergétique !

Entre août 2018 et août 2019, la DGCCRF a recensé 1770 plaintes de consommateurs sur le seul secteur de la rénovation énergétique. Ce chiffre est en hausse de 20% par rapport à l’année précédente, notamment en raison du renforcement des aides à la rénovation et de la massification des “Coups de pouce chauffage et isolation”, ces aides privées…
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GUIDE DES ACHATS EN LIGNE

  LA NOUVELLE ÉDITION 2019 DU GUIDE DES ACHATS EN LIGNE ÉDITÉE PAR L’INC ET LA FEVAD VIENT D’ÊTRE PUBLIÉE.   Achetez en ligne en toute confiance [nouvelle édition 2019]   Aujourd’hui, acheter en ligne est un acte ordinaire pour  beaucoup d’entre nous. Voyages, équipements de la maison, livres, décoration, vêtements… Nous sommes près de 40…
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Vers une nouvelle hausse de la facture d’électricité à l’horizon de 2020!

Une nouvelle hausse des tarifs est annoncée à l’horizon de 2020 même si près de sept millions de ménages sont considérés comme étant en situation de précarité énergétique, d’après l’observatoire national de la précarité énergétique. Plongés dans le noir, éclairés à la bougie, dans l’incapacité de chauffer leur nourriture….  Et que le Médiateur national de…
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