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Étiquette : annulation de vol

Covid-19 : les droits des consommateurs et pratiques illégales de certaines compagnies aériennes

La crise sanitaire liée au Covid-19 a gravement impacté le secteur des transports. Des milliers de passagers ont vu leur vol annulé. Même si la réglementation européenne est très claire en matière d’indemnisation, les compagnies aériennes ne jouent pas toujours le jeu.   ‘’J’ai un souci avec la compagnie aérienne chez qui j’ai réservé mes…
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Covid 19 : Publication de l’ordonnance concernant les conditions financières de résolution de certains contrats de voyages touristiques et de séjours

Une ordonnance, parmi les 25 publiées au JO du 26 mars 2020, concerne les conditions financières de résolution de certains contrats de voyages touristiques et de séjours en cas de circonstances exceptionnelles et inévitable ou de force majeure. Ce texte est pris en application de la loi d’urgence pour faire face au Covid-19 qui habilite…
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passagers aériens voyagez malin

Passagers aériens, voyagez malin !

Annulation de vol, refus d’embarquement, retard important de vol, bagages retardés, perdus, endommagés, etc. Quels sont les droits des passagers aériens ?