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Conseils pour des fêtes de fin d’année réussies

La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) édite chaque année une brochure de conseils pour des fêtes de fin d’année réussies destinée à informer et conseiller le consommateur, que nous sommes tous ! 

Cette brochure passe en revue les produits festifs des fêtes de fin d’année, des produits alimentaires (dindes, foie gras, saumon, etc.) jusqu’aux produits multimédia (jeux vidéo, tablettes numériques, smartphones, etc.), et bien sûr les jouets.

Le consommateur saura tout sur la réglementation en vigueur, les pièges à éviter et les recours en cas de déconvenue.

Parmi les conseils qui vont permettre d’éviter toute déconvenue :

  • Attention aux mauvaises surprises !

Le consommateur doit être vigilant sur les aliments qu’il achète et leur provenance et vérifier l’étiquetage dont les indications sont utiles pour le guider dans ses achats.

  • Éviter les arnaques sur les sites internet !

Privilégier les sites connus ou recommandés, disposant d’une bonne notoriété et qui offrent une sécurité maximale au moment du paiement. Ne pas oublier que prix bas n’est pas forcément synonyme de bonnes affaires.

Les e-commerçants sont soumis à une obligation d’information à l’égard des consommateurs, concernant en particulier l’identification du vendeur, les caractéristiques du produit, les garanties.

  • Veiller à la sécurité des enfants !

Certains jouets peuvent présenter des risques. Pour écarter tout danger, il est indispensable de lire les modes d’emploi, de vérifier le fonctionnement du produit et de tenir compte des avertissements de sécurité. La mention d’un âge recommandé sur le jouet permet d’orienter le choix du consommateur en achetant un jouet adapté. Le marquage ‘’CE’’sur le jouet signifie que le fabricant atteste que son produit satisfait aux exigences réglementaires de sécurité. Il doit être visible et indélébile.

Pour en savoir plus télécharger la brochure des fêtes de fin d’année 2019 – PDF, 18 Mo – 29/11/2019

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13/12/2019
Mahjouba D.